Cara Menghapus Printer: Penghapusan Langkah demi Langkah pada Windows, macOS, Perangkat Seluler, dan Jaringan

Pendahuluan

Anda ingin menghapus printer. Mungkin itu duplikat, perangkat lama, atau antrean hantu yang tidak pernah bersih. Panduan ini menunjukkan cara menghapus printer di Windows 11 atau 10 dan di macOS Sonoma atau Sequoia. Ini juga membahas iPhone, iPad, Android 15, dan Chromebook. Anda akan mempelajari cara menghapus antrean sederhana dengan cepat, serta cara membersihkan driver, port, dan layanan yang membuat printer muncul kembali.

Kita mulai dengan penghapusan cepat. Lalu kita beralih ke pembersihan lebih mendalam untuk perangkat yang bandel atau terkelola. Anda akan menemukan langkah, alat, dan perintah yang tepat. Gunakan yang Anda butuhkan sesuai masalah Anda. Tujuannya sederhana: hapus printer yang tidak Anda inginkan dan jaga sistem Anda tetap stabil.

Jika Anda butuh hasil cepat, bagian berikut memberi daftar periksa untuk menghindari kesalahan umum. Lalu, kita masuk dasar Windows, setelah itu kita tingkatkan ke penghapusan paksa dan pembersihan. Selanjutnya, kita membahas macOS dan platform seluler, dan di akhir ada kontrol enterprise dan tips pencegahan.

Sebelum Memulai: Kapan dan Mengapa Menghapus Printer

Alasan umum menghapus printer (duplikat, perangkat jaringan usang, masalah driver)

• Printer sedang offline, dipensiunkan, atau diganti dan Anda ingin daftar yang bersih.
• Anda melihat duplikat setelah perubahan jaringan atau pembaruan driver.
• Antrean macet, dan memasang ulang atau memperbarui driver tidak membantu.
• Anda meninggalkan jaringan perusahaan dan ingin menghapus printer bersama lama.

Hak admin, cadangan, dan apa yang dihapus (antrean, port, driver)

• Gunakan akun admin untuk perubahan yang memengaruhi perangkat dan driver.
• Menghapus antrean akan menghapus entri printer tersebut. Port dan driver bisa tetap ada.
• Jika Anda mengelola banyak mesin, cadangkan setelan sebelum perubahan besar.

Pemeriksaan cepat sebelum penghapusan (printer default, pekerjaan tertunda, akses berbagi)

• Alihkan default ke printer lain terlebih dahulu jika diperlukan.
• Batalkan pekerjaan yang tertunda agar spooler dapat melepaskan file.
• Hentikan berbagi perangkat agar orang lain tidak bergantung padanya.

Dengan dasar-dasar ini, mulai di Windows. Kita akan menghapus printer melalui Pengaturan dan Control Panel, lalu menangani perangkat bandel yang menolak dihapus.

Windows 11 atau 10: Hapus Printer dengan Mudah (Pengaturan dan Control Panel)

Hapus printer melalui Pengaturan > Bluetooth & perangkat > Printer & pemindai

1) Buka Pengaturan.
2) Masuk ke Bluetooth & perangkat, lalu Printer & pemindai.
3) Pilih printer yang ingin Anda hapus.
4) Klik Hapus dan konfirmasi.

Hapus printer menggunakan Control Panel > Devices and Printers

1) Tekan tombol Windows + R, ketik control printers, lalu tekan Enter.
2) Klik kanan printer dan pilih Remove device (Hapus perangkat).
3) Setujui setiap prompt admin.

Atur atau ubah printer default dan verifikasi penghapusan

• Di Pengaturan, buka Printer & pemindai.
• Matikan pengaturan bernama ‘Biarkan Windows mengelola printer default saya’ jika terus berubah.
• Pilih printer default baru yang masih ada.
• Mulai ulang PC Anda jika perangkat yang dihapus masih muncul setelah penghapusan.

Jika printer tidak bisa dihapus atau tetap macet dalam status menghapus, Anda memerlukan pendekatan yang lebih kuat. Bagian berikut berfokus pada antrean hantu, penghapusan yang diblokir, dan error akses.

Windows 11 atau 10: Paksa Hapus Printer Bandel atau Hantu

Hentikan layanan Print Spooler dan bersihkan pekerjaan cetak yang macet

1) Tekan tombol Windows, ketik Services, lalu buka.
2) Klik kanan Print Spooler dan pilih Stop.
3) Buka jalur folder C:\Windows\System32\spool\PRINTERS dan hapus semua file di dalamnya.
4) Kembali ke Services, klik kanan Print Spooler, lalu pilih Start.

Hapus printer dengan Print Management (edisi Pro atau Enterprise)

1) Tekan tombol Windows, ketik printmanagement.msc, lalu buka.
2) Perluas Print Servers, lalu nama komputer Anda, lalu Printers.
3) Klik kanan printer target dan pilih Delete.
4) Periksa Custom Filters > All Printers dan hapus entri yang tersisa.

Perintah PowerShell untuk penghapusan paksa

1) Buka Windows PowerShell sebagai admin.
2) Jalankan: Get-Printer untuk menampilkan daftar printer yang terpasang.
3) Jalankan: Remove-Printer -Name ‘Printer Name’.
4) Jika perlu, jalankan: Get-PrinterPort dan Remove-PrinterPort -Name ‘PortName’.

Hapus instance perangkat dan antrean hantu yang terus muncul kembali

• Buka Device Manager.
• Pilih View, lalu Show hidden devices.
• Perluas Print queues dan Printers; copot pemasangan entri yang diabu-abukan atau duplikat.

Perbaiki error ‘Access is denied’ dan ‘Unable to delete’

• Tutup semua aplikasi yang mungkin menggunakan printer, termasuk pemantau vendor.
• Jalankan Control Panel, Print Management, atau PowerShell sebagai admin.
• Jika itu printer yang dibagikan server, hapus koneksi di bawah pengguna yang menambahkannya. Lalu keluar dan masuk kembali.

Setelah antrean hilang, Anda sebaiknya menghapus driver dan port untuk memblokir perangkat hantu. Bagian berikut menjelaskan cara membersihkan driver, port, dan data spooler dengan aman.

Bersihkan Driver, Port, dan Spooler Printer Windows

Copot driver melalui Print Server Properties dan hapus paket driver

1) Buka Control Panel > Devices and Printers.
2) Klik area kosong di jendela, tekan tombol Alt untuk menampilkan menu.
3) Pilih File > Server Properties > tab Drivers.
4) Pilih driver dan klik Remove. Pilih ‘Remove driver and driver package’ jika diminta.

Hapus port WSD, IPP, dan Standard TCP/IP yang terikat ke printer yang telah dihapus

1) Di Print Server Properties, buka tab Ports.
2) Identifikasi port yang digunakan perangkat yang dihapus: WSD, IPP, atau Standard TCP/IP.
3) Pilih port dan klik Delete. Pastikan tidak ada printer yang masih mereferensikan port tersebut.

Bersihkan folder spooler dan mulai ulang layanan untuk reset bersih

1) Hentikan layanan Print Spooler.
2) Bersihkan folder C:\Windows\System32\spool\PRINTERS lagi.
3) Mulai layanan Print Spooler.
4) Reboot dan pastikan printer dan port tidak lagi tampil.

Setelah Windows dibersihkan, beralih ke macOS. Alurnya serupa: hapus antrean, reset sistem pencetakan jika perlu, lalu hapus paket dan alat vendor.

macOS Sonoma atau Sequoia: Hapus Printer dan Reset Sistem Pencetakan

Hapus printer di Pengaturan Sistem > Printer & Pemindai

1) Buka Pengaturan Sistem.
2) Klik Printer & Pemindai.
3) Pilih printer dan klik Remove Printer (Hapus Printer).
4) Konfirmasi dan tutup Pengaturan Sistem.

Reset sistem pencetakan untuk menghapus semua printer sekaligus

1) Di Printer & Pemindai, Control‑klik area daftar.
2) Pilih Reset printing system.
3) Masukkan kata sandi admin Anda dan konfirmasi.
4) macOS menghapus semua printer, pemindai, dan pengaturan cetak.

Copot driver dan paket vendor

• Buka Finder > Applications dan jalankan penghapus (uninstaller) vendor jika ada.
• Hapus item sisa di folder: /Library/Printers dan /Library/Printers/PPDs jika vendor menginstruksikannya.
• Mulai ulang Mac setelah mencopot driver atau aplikasi utilitas.

Gunakan antarmuka web CUPS untuk penghapusan lanjutan

• Buka Safari dan akses https://localhost:631.
• Jika CUPS dinonaktifkan, aktifkan menggunakan Terminal: sudo cupsctl WebInterface=yes.
• Buka Printers, pilih antrean, pilih Administration, lalu Delete Printer.

Alat Terminal untuk menampilkan dan menghapus printer

• Daftar printer: lpstat -p
• Hapus antrean: sudo lpadmin -x ‘PrinterName

Desktop kini telah dibahas. Selanjutnya, kita akan menangani ponsel dan tablet. Platform seluler bergantung pada profil, layanan cetak, dan cache aplikasi. Membersihkan ini biasanya menghapus printer lama atau yang tidak diinginkan.

iPhone dan iPad (iOS 18): Kelola dan Hapus Printer AirPrint dan Aplikasi

Hapus printer yang dipasang via profil atau MDM di Pengaturan

• Buka Pengaturan > Umum > VPN & Manajemen Perangkat.
• Hapus profil yang memasang printer jika Anda mengelola perangkat sendiri.
• Untuk perangkat perusahaan, minta penghapusan kepada tim TI Anda.

Lupakan koneksi printer Wi‑Fi Direct atau Bluetooth

• Buka Pengaturan > Wi‑Fi dan lupakan jaringan Wi‑Fi Direct printer.
• Buka Pengaturan > Bluetooth, ketuk ikon info untuk printer yang dipasangkan, lalu pilih Lupakan Perangkat Ini.

Nonaktifkan atau hapus aplikasi dan ekstensi pencetakan pihak ketiga

• Copot atau lepaskan (offload) aplikasi vendor, seperti HP Smart, jika tidak Anda perlukan.
• Hapus perangkat yang di-cache di dalam pengaturan aplikasi.
• Catatan: Perangkat AirPrint yang ditemukan melalui Bonjour akan tetap muncul pada jaringan yang sama.

Langkah-langkah ini lebih ringan dibanding pembersihan desktop, tetapi Android memberi Anda lebih banyak kontrol atas layanan cetak. Jika Anda menggunakan Android 15, langkah berikut menunjukkan cara menonaktifkan atau meresetnya.

Android 15: Hapus Printer Tersimpan dan Layanan Pencetakan

Nonaktifkan atau bersihkan Layanan Pencetakan, seperti Mopria atau layanan OEM

1) Buka Pengaturan > Perangkat terhubung atau menu serupa.
2) Ketuk Pencetakan untuk melihat layanan cetak.
3) Matikan layanan atau ketuk Penyimpanan & cache, lalu Hapus cache dan Hapus penyimpanan.

Lupakan pasangan printer Wi‑Fi Direct dan Bluetooth

1) Buka Pengaturan > Jaringan & internet dan lupakan SSID Wi‑Fi Direct printer.
2) Buka Pengaturan > Bluetooth dan batalkan pemasangan printer.

Hapus cache atau data untuk aplikasi printer OEM guna menghapus antrean

1) Buka Pengaturan > Aplikasi > Lihat semua aplikasi.
2) Buka aplikasi printer, seperti HP, Canon, Epson, atau Brother.
3) Ketuk Penyimpanan & cache dan pilih Hapus penyimpanan.

Jika Anda menggunakan Chromebook di rumah, sekolah, atau kantor, Anda dapat menghapus printer tersimpan dan mengontrol penemuan otomatis. Bagian berikut menjelaskan langkah-langkahnya.

Chromebook (ChromeOS 126+): Hapus Printer Tersimpan dan Terkelola

Hapus printer di Setelan dan reset setelan cetak

1) Klik rak waktu dan buka Setelan.
2) Cari Printer.
3) Pilih printer Anda dan klik Hapus. Konfirmasi.
4) Buka chrome://settings/printing dan tinjau opsi reset jika diperlukan.

Matikan penemuan otomatis dan hapus perangkat terbaru

1) Di Printer, matikan ‘Automatically discover network printers’.
2) Hapus entri di bawah printer Tersimpan dan Ditemukan yang tidak Anda perlukan.
3) Hapus riwayat cetak jika perangkat Anda menampilkannya.

Tangani printer yang dikelola admin melalui kebijakan

• Jika Chromebook Anda milik sekolah atau perusahaan, printer dapat dikelola melalui kebijakan.
• Anda tidak dapat menghapus printer terkelola dari perangkat. Minta admin Anda untuk menghapus atau mengubah kebijakan.
• Keluar lalu masuk kembali untuk menyinkronkan perubahan kebijakan.

Banyak printer bandel dikendalikan oleh TI atau didorong dari server. Jika perangkat Anda terus menariknya kembali, tinjau kontrol enterprise berikut.

Jaringan dan Enterprise: Group Policy, Intune, MDM, dan Printer Bersama

Hapus printer yang diterapkan melalui GPO dan cegah penerapan ulang

• Pada PC Windows yang tergabung domain, Group Policy Preferences dapat menerapkan printer.
• Penghapusan lokal tidak akan bertahan jika GPO diterapkan kembali saat masuk.
• Minta TI untuk melepas taut atau mengedit GPO, atau memindahkan pengguna atau perangkat ke OU tanpa kebijakan tersebut.

Profil Intune dan MDM: hapus antrean terkelola di Windows dan macOS

• Intune dan alat MDM lainnya menerapkan printer melalui profil konfigurasi atau skrip.
• Minta penghapusan di portal MDM; setelah sinkronisasi berikutnya, perangkat akan menghapus antrean.
• Di macOS, periksa Pengaturan Sistem untuk Profil yang mengelola printer.

Putuskan sambungan dari printer yang dibagikan server dan hentikan penggunaan server cetak

• Untuk printer yang dibagikan server, buka Devices and Printers dan hapus koneksinya.
• Jika server masih mendorong koneksi, Windows mungkin menambahkannya kembali.
• TI harus memensiunkan share tersebut dan memperbarui skrip login atau GPO untuk menghentikan penerapan ulang.

Setelah Anda menghapus koneksi berbasis kebijakan, penerapan ulang yang tidak diinginkan seharusnya berhenti. Untuk menjaga jaringan kecil tetap rapi, kurangi penemuan otomatis berikutnya.

Cegah Penemuan Ulang dan Muncul Kembali Printer

Nonaktifkan penemuan WSD, Bonjour atau mDNS, dan UPnP jika sesuai

• Di Windows, hindari WSD jika perangkat muncul kembali. Tambahkan printer menggunakan port Standard TCP/IP.
• Pada printer, nonaktifkan WSD atau AirPrint dan Bonjour jika Anda tidak memerlukan penemuan otomatis.
• Pada router, batasi mDNS atau UPnP jika desain jaringan Anda memungkinkan.

Gunakan port TCP/IP statis dan IP yang direservasi untuk stabilitas

• Tetapkan IP statis atau reservasi DHCP untuk printer.
• Tambahkan printer menggunakan port Standard TCP/IP ke IP tetap tersebut.
• Ini mencegah duplikasi yang dibuat oleh penemuan WSD atau IPP.

Setelan privasi jaringan untuk mengurangi siaran perangkat yang tidak diminta

• Tempatkan printer pada VLAN khusus atau segmen tamu.
• Batasi domain siaran dan aktifkan isolasi klien untuk Wi‑Fi tamu.

Dengan penemuan sudah dijinakkan, akhiri dengan praktik aman. Bagian berikut membahas izin, cadangan, dan verifikasi sebelum dan sesudah Anda menghapus printer.

Keamanan dan Praktik Terbaik: Cadangan, Izin, dan Verifikasi

Pastikan hak admin dan tingkatkan saat diperlukan

• Gunakan Run as administrator untuk Control Panel, PowerShell, dan Print Management.
• Tutup utilitas vendor dan pemantau cetak saat Anda menghapus perangkat.

Buat titik pemulihan atau snapshot Time Machine sebelum perubahan

• Di Windows, buat titik Pemulihan Sistem sebelum menghapus driver.
• Di macOS, buat cadangan Time Machine atau snapshot.

Verifikasi penghapusan dan uji pencetakan setelah pembersihan

• Mulai ulang setelah penghapusan dan pembersihan driver.
• Tambahkan kembali hanya printer yang Anda butuhkan.
• Cetak halaman uji untuk memastikan stabilitas.

Kesimpulan

Menghapus printer bisa sederhana atau rumit. Mulailah dengan alat bawaan di Pengaturan Windows atau Pengaturan Sistem macOS. Jika perangkat menolak dihapus, hentikan spooler, bersihkan antrean, dan gunakan Print Management atau PowerShell di Windows. Hapus driver dan port untuk mencegah entri hantu. Di macOS, reset sistem pencetakan saat satu antrean bermasalah, lalu hapus paket vendor jika masalah berlanjut. Di ponsel dan tablet, hapus profil, nonaktifkan layanan, dan bersihkan cache aplikasi untuk melupakan printer lama. Chromebook memungkinkan Anda menghapus printer tersimpan dan menonaktifkan penemuan, tetapi perangkat terkelola memerlukan tindakan admin.

Jika printer terus kembali, cari GPO, profil Intune, atau share server yang menambahkannya lagi. Stabilkan penyiapan Anda dengan IP statis dan nonaktifkan protokol penemuan yang tidak Anda gunakan. Dengan langkah-langkah ini, Anda dapat menghapus printer yang tidak diinginkan dan hanya menyisakan perangkat yang Anda percayai.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa printer terus muncul kembali setelah saya menghapusnya?

Printer biasanya muncul lagi karena ada sesuatu yang menambahkannya kembali. Penyebab umum mencakup Windows yang membiarkan printer default berubah, penemuan WSD atau AirPrint, serta penerapan terkelola. Matikan penemuan otomatis di perangkat Anda, nonaktifkan WSD atau Bonjour pada printer, dan tambahkan perangkat melalui port TCP/IP statis. Jika PC Anda bergabung ke domain atau dikelola MDM, Kebijakan Grup (Group Policy) atau profil dapat memasangnya kembali saat masuk. Minta tim TI menghapus atau mengubah kebijakan tersebut. Jika itu adalah printer yang dibagikan melalui server, putuskan dari berbagi (share) tersebut dan minta TI menonaktifkannya agar tidak tersambung kembali.

Bagaimana cara menghapus driver printer sepenuhnya di Windows 11?

Hapus dulu antrean printer. Buka Perangkat dan Printer, lalu File > Properti Server > Driver. Hapus driver dan pilih opsi untuk menghapus paket driver. Jika Windows mengatakan driver sedang digunakan, hentikan Print Spooler, hapus pekerjaan yang tertunda, lalu coba lagi. Selanjutnya, buka tab Port dan hapus port WSD, IPP, atau TCP/IP yang terikat pada printer yang telah dihapus. Jalankan kembali Print Spooler, nyalakan ulang, dan verifikasi. Anda juga dapat menggunakan perintah PowerShell seperti Get-PrinterDriver dan Remove-PrinterDriver.

Bisakah saya menghapus printer default tanpa memengaruhi pengguna atau aplikasi lain?

Ya. Ubah default terlebih dahulu. Di Windows, tetapkan printer default lain di Printer & pemindai atau matikan pengaturan yang mengelola default Anda secara otomatis. Kemudian hapus yang lama. Di macOS, pilih default baru di Printer & Pemindai dan hapus antrean lama. Jika beberapa akun berbagi perangkat, perubahan biasanya hanya memengaruhi akun Anda kecuali printer dikelola oleh TI. Di lingkungan yang terkelola, minta admin Anda menyesuaikan kebijakan agar aplikasi tidak otomatis memilih default yang telah dihapus.